الخصوصية والقياس

معلومات طلبك

نحفظ اسمك ووسيلة الاتصال والشركة والدولة والخدمة والرسالة وموافقتك عند إرسال نموذج التواصل. إذا أجريت التشخيص، نربط إجاباته بطلبك لتقديم توصية مناسبة. نستخدم المعلومات لمراجعة الطلب والتواصل بشأنه وإدارة المتابعة.

التشخيص

التوصية تعتمد على إجابات تجارية معلنة. لا نستنتج حالات نفسية أو خصائص حساسة ولا نستخدم درجة الجاهزية لتوقع المبيعات. تُحفظ الإجابات في الجلسة فقط حتى تختار إرسال طلب.

إحصاءات الاستخدام

القياس اختياري. عند الموافقة نسجل نوع الحدث مثل زيارة صفحة أو نقرة واتساب، مسار الصفحة واللغة والوقت. لا نسجل نص الرسائل أو الاسم أو الهاتف داخل هذه الأحداث. اختيارك محفوظ في المتصفح ويمكن تغييره من تفضيلات القياس. إحصاءات الأحداث تُحذف بعد 90 يومًا.

مصدر الطلب والحماية

قد نحتفظ باسم مصدر الحملة أو نطاق الموقع الذي أحالك إلينا، دون عنوان الصفحة الكامل. تستخدم حماية النماذج قيمة مشفرة مشتقة من عنوان الشبكة لمكافحة الإساءة، وتُزال سجلاتها القديمة دوريًا. الاستضافة قد تحتفظ بسجلات وصول خاصة بها.

التخزين والاحتفاظ

تخزن الطلبات في قاعدة البيانات؛ عند عدم توافرها تُحفظ في طابور محمي ثم تستورد عند عودة الاتصال. تحتفظ النسخ الاحتياطية المحلية بآخر 14 نسخة، ويجب على مسؤول الموقع حفظ نسخة مستقلة خارج الاستضافة. نراجع الطلبات القديمة في لوحة الإدارة، ويمكنك طلب حذف بياناتك أو تصحيحها. لا تُرسل معلومات طلبك إلى مولد المحتوى بالذكاء الاصطناعي.

الروابط الخارجية وحقوقك

واتساب ومواقع شركات الشحن الخارجية تخضع لسياساتها الخاصة. لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو وقف التواصل بشأن طلبك، راسلنا على info@shippingflux.com.